Vilkår og betingelser

Kundeforhold

For å få kundekonto hos Rohre må man:

• være et norsk AS
• ha relevant virkeområde innen VVS
• ha et gyldig organisasjonsnummer
• ha regnskapstall som viser til god likviditet

Priser

Oppgitte priser i nettbutikk, tilbud m.m. er tuftet på leverandørenes gjeldende priser samt gjeldende valutakurser, spedisjonskostnader, skatter, avgifter o.l. samt vårt påslag. Der hvor noen av disse variablene blir endret kan selger, dvs. Rohre.no, justere prisene frem til en ev. ordre blir plassert av kunden.

Tilbud

Tilbudets gyldighet er XX dager i fra det utgår fra oss, det være seg i form av brevpost, epost, via nettportalen o.l.

Betalingsvilkår

Rohre selger kun til foretak med gyldig organisasjonsnummer, og følgelig faktureres ordrer hovedsakelig med EHF-faktura, eller ev. faktura sent per epost eller brevpost.

Levering

Varer leveres på følgende måter:

1. Små kolli sendes med Posten/Bring.
2. Større kolli sendes på palle med Nor Lines.
3. Varer kan ev. hentes på vårt lager i Vågsbygd i Kristiansand.

Ordrer sendes fortløpende fra vårt lager og leveringstid er tilsvarende Postens/Brings/Nor Lines leveringstider.

Reklamasjon

Reklamasjon skjer i henhold til gjeldende norske lover.

Retur

Varer som skal returneres må være ubrukte, hele og pene og ha uåpnet emballasje. Varer/ordrer under kr. 500 og spesialbestilte varer som Rohre selv ikke får returnert kan ikke returneres. Det vil påfølge et returgebyr på 20% av varens/ordrens verdi. Kunden må selv stå for returomkostninger.